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🗑️ Eliminazione Account - Marystè App
📱 App: Marystè
👩💻 Sviluppatore: Marystè
🌐 Sito: www.maryste.com
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📋 Come Richiedere l'Eliminazione del Tuo Account
⚠️ ATTENZIONE: L'eliminazione dell'account è permanente e irreversibile. Una volta eliminato, non potrai recuperare i tuoi dati o i punti fidelity accumulati.
🔧 Passaggi per Eliminare il Tuo Account:
STEP 1: Invia una richiesta via email con i tuoi dati
STEP 2: Attendi conferma di ricezione (entro 24 ore)
STEP 3: Verifica della tua identità
STEP 4: Eliminazione completa dei dati (entro 30 giorni)
📧 Richiesta Eliminazione Account
Per eliminare il tuo account Marystè, invia un'email a:
Oggetto: "Richiesta Eliminazione Account MarysteApp"
📝 Informazioni da Includere nella Richiesta
- Nome completo: Come registrato nell'app
- Numero di telefono: Usato per l'accesso
- Motivo eliminazione: (Facoltativo)
- Conferma: "Confermo di voler eliminare permanentemente il mio account"
🗂️ Dati che Vengono Eliminati
Dati completamente eliminati:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Credenziali di accesso
- Punti fidelity accumulati
- Cronologia utilizzo app
- Tutte le informazioni del profilo
📅 Dati Conservati (Solo se Obbligatorio per Legge)
Potrebbero essere conservati per obblighi legali:
- Dati di fatturazione (se presenti) - 10 anni
- Comunicazioni di supporto - 3 anni
- Log di sicurezza anonimi - 1 anno
Questi dati sono anonimizzati e non collegabili alla tua persona.
⏱️ Tempistiche di Eliminazione
- Conferma ricezione: Entro 24 ore
- Verifica identità: 1-3 giorni lavorativi
- Eliminazione dati: Entro 30 giorni dalla verifica
- Conferma completamento: Email finale di conferma
🔐 Sicurezza e Privacy
La tua richiesta di eliminazione verrà processata in conformità con:
- GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati)
- Normative italiane sulla privacy
- Politiche Google Play per sviluppatori
❓ Domande Frequenti
Q: Posso recuperare i miei dati dopo l'eliminazione?
A: No, l'eliminazione è permanente e irreversibile.
A: No, l'eliminazione è permanente e irreversibile.
Q: Quanto tempo ci vuole?
A: Massimo 30 giorni lavorativi dall'invio della richiesta.
A: Massimo 30 giorni lavorativi dall'invio della richiesta.
Q: Posso eliminare solo alcuni dati?
A: No, viene eliminato l'intero account e tutti i dati associati.
A: No, viene eliminato l'intero account e tutti i dati associati.
📞 Hai Bisogno di Aiuto?
Per qualsiasi domanda sulla procedura di eliminazione:
Email: info@maryste.com
Sito web: www.maryste.com
Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2025
